Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag/Bestellung binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ABC eBikes

Sportplatzgasse 29a, 7121 Weiden am See

Email: office@abc-ebikes.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Geben Sie in jedem Fall die Rechnungsnummer an.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bereits erhaltene Waren sind unverzüglich an oben genannte Adresse retour zu senden.

 

Folgen des Widerrufs

A) Wurde von uns noch keine Ware an Sie versendet, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der auf der Rechnung angeführten Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

B) Wurde die Ware bereits versendet, haben Sie diese unverzüglich, spätestens vor Ablauf der Widerrufsfrist an oben genannte Adresse retour zu senden. Hinweis: Machen Sie zur Sicherheit Fotos der Ware, auf welchen deren Zustand eindeutig zu erkennen ist.

Nach Eingang der Ware wird diese von uns auf ihren Zustand überprüft. Bitte beachten Sie, dass wir nur Waren, welche sich in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung befinden, zurücknehmen können.

Nach überprüfung der Ware werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der auf der Rechnung angeführten Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Die Kosten für Warenrücksendungen haben in jedem Fall Sie zu tragen.

 

Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen

Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;

in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Hinweis: Das Widerrufsrecht gilt ausschliesslich für Privatkunden.

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